フェイシャルコースを体験しに行ったのですが
施術前のカウンセリングで体型の悩みや
脱毛についてのアンケート項目もありました。
体型についてはそれほど悩んでいなかったので
肌質や脱毛のほうに興味があるような回答になったと思います。
彼女は片肘を付いてアンケート回答を一通り眺めたあと
私を上から下まで品定めするように見て…
「へーぇ、…体型にはずいぶん自信があるんだ」
びっくりしました。
アンケートでそれほど悩んではいないと答えただけで、
別に自信なんて持っちゃいません。
エステティック・サロンのスタッフさんって
人によってはニコニコしながらフレンドリーな応対をする人もいますが
いきなり敬語も丁寧語もとっぱらったうえにこの発言…。
まさか、フレンドリーを目指しての発言………ですか？
私なら長年の友達にだって言わない言葉なのですが…。
今思えば上から目線で来店した側を貶めることで
スタッフ側が会話や選択の主導権を握りたかったのでしょう。
実際、そのときは腹が立つというよりもひたすら驚いてしまい
「いえ、体型に自信があるわけじゃなくて
体型よりも他の箇所を優先したいと思って回答しただけで…」
と、慌てて言い訳のようなことを言ってしまいました。
そして、嫌な気分のまま施術に入りました。
施術もカウンセリングをしたスタッフと同じ女性。
施術中も本当に不快な発言の連発で…
カウンセリングの時点で帰らなかったことを後悔しました。
恥ずかしながらそのときは冬だったもので
服で隠れる部分については
きちんとムダ毛の処理をしていなかったんですね…。
それに気づいたスタッフ、そのことをしつこく攻撃(笑)
見えないからってありえない、
女としての美意識が低すぎる、
いくらフェイシャルコース受けたってこれじゃ意味がない、
という内容をさらに100倍程度濃くした罵詈雑言のオンパレードでした。
はい、フェイシャルの施術の間中ずーっと、です。
フェイシャルの施術の説明はほとんどありませんでしたね。
ですが、施術の時間はそれなりに長いわけです。
カウンセリングのときの発言はカウンターパンチだったので
私も冷静な判断ができなかったのですが
彼女の発言をずっと聞きながらこのサロンはちょっとおかしいと
少し冷めた目で状況を見ることができるようになってきていました。
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